İptal, İade ve Garanti Politikası

Garanti Koşulları

Satışa sunulan tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe üretici firmaların garantisi altındadır.
Garanti kapsamının geçerli olabilmesi için, kargo teslimatı sırasında ürünü kontrol etmeniz gerekmektedir. Teslimat esnasında herhangi bir hasar veya deformasyon tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır.

Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme edilmesi veya orijinal tasarımının bozulması durumunda garanti geçerliliğini yitirir.

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünlerde, üretim veya gönderim kaynaklı bir hata bulunması durumunda, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade talebi için web sitemizde yer alan İletişim” bölümünden bize ulaşmanız yeterlidir.

İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü tarafımıza belirtilen kargo firması aracılığıyla gönderebilirsiniz. Hatalı ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, kontrol edilerek yenisi ile değişimi yapılır.

Sipariş edilen ürün hatası kullanıcı kaynaklı ise (örneğin ürünün hasar görmesi, kullanılmış olması, ambalajının açılmış olması gibi durumlarda) veya 14 günlük süre aşılmışsa, iade veya değişim işlemi gerçekleştirilemez.

Ürün iadesi ve değişim koşullarında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve ilgili yönetmelikler esas alınır.